ic_add_a_photo_24px
Сообщений: 0
Регистрация: 24.04.2018
03.01.2020 18:33
Здравствуйте , почему при выборе смены ничего не показывает?
Сообщений: 0
Регистрация: 11.04.2016
22.01.2020 15:39
Здравствуйте! Уважаемая Ольга Лыгина, данную информацию Вам следует уточнить в департаменте образования Вашего региона.
Сообщений: 0
Регистрация: 15.03.2016
30.01.2020 15:58
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, заявка отклонена (в одном из достижений неверно указала уровень). региональный представитель сказал "отказаться" от отклоненной заявки, исправить данные в достижении и сформировать новую заявку. Вопрос:как отказаться от отклоненной заявки?
Сообщений: 0
Регистрация: 11.04.2016
30.01.2020 19:19
Здравствуйте! Уважаемая Татьяна Куколевская, в данном вопросе Вам поможет Поддержка АИС «ПУТЕВКА»: ​+7 978 700 89 28 +7 978 734 00 10 ais-putevka@artek.org с 8:00-20:00 без выходных
Сообщений: 0
Регистрация: 02.12.2018
03.02.2020 15:50
Добрый день! Наш РО изменил "вес" мероприятий и просит загрузить достижения в личный кабинет снова. Достижения загружены ещё раз, но не видно теперь какие из двух одинаковых когда загружены (до 30.01 или позже). Как можно удалить "старые" или как посмотреть дату загрузки ? С тех. службой связалась, предлагают загрузить ещё раз, но как их идентифицировать? Ведь можно, наверное, как-то удалить всё и снова загрузить? Кто-то ошибается в ФИО, в других деталях, а тут ситуация для всего региона. Спасибо.
Сообщений: 0
Регистрация: 27.06.2017
04.02.2020 08:13
Ксения Хорошева, в данном вопросе Вам поможет Поддержка АИС «ПУТЕВКА»: ​+7 978 700 89 28 +7 978 734 00 10 ais-putevka@artek.org с 8:00-20:00 без выходных
Сообщений: 0
Регистрация: 02.12.2018
04.02.2020 13:21
Евгения Чимбричук, добрый день! Не поможет, как я выше написала. Предложили загрузить грамоты ещё раз, но как определить, где в общем списке " старые", а где "новые" - не объяснили, нет хронологической последовательности загрузки, удалить достижения из личного кабинета не могут, второй день молчат. Неужели администраторы не могут осуществить это простое действие? Мой ребёнок готов помочь в этом. Ну, не в Департамент образования РФ же обращаться за помощью? Невозможно подать заявку с достижениями, которые "весят" больше, чем отражено сейчас в заявке.
Сообщений: 0
Регистрация: 27.06.2017
04.02.2020 16:37
Ксения Хорошева,возможно, в таком случае, Вам необходимо удалить свою заявку и подавать новую загрузив новые достижения, но удаляет заявки, все-таки, поддержка АИС путевка, только у них есть доступ к сайту и к заявкам детей. Я им направлю Ваши сообщения, пусть разбираются, но Вы, все-таки, попробуйте до них дозвонится.
Сообщений: 0
Регистрация: 02.12.2018
04.02.2020 19:41
Евгения Чимбричук, дело не в заявке, это я сама удаляю без проблем. Дело в достижениях, которые висят в личном кабинете и которые добавляются в заявку от региона. Их невозможно удалить и заполнить заново личный кабинет. Мне не нужно удалять достижения из заявки ( я с этим сама справляюсь), мне нужно удалить достижения из личного кабинета,т.е. это то, что висит в окне, когда открываешь "Добавить достижения". РО будет учитывать т, что там было загружено до 30.01 с очень маленьким весом, поэтому попросили добавить заново. Добавила. В итоге висят два достижения, например, победитель Всеросса от 24 апреля ...года, второе такое же, как определить - какое загружено было в сентябре, а какое в феврале?Спасибо.
Сообщений: 0
Регистрация: 27.06.2017
04.02.2020 19:45
Ксения Хорошева, Ваши сообщения направлены в поддержку АИС путевка, как мы получим ответ он будет опубликован на форуме или, все-таки,попробуйте дозвонится до них, потому что на горячей линии нет доступа к заявкам детей.
Сообщений: 0
Регистрация: 02.12.2018
04.02.2020 23:13
Евгения Чимбричук, спасибо большое, нужен доступ к кабинету,заявку удаляем сами. Ещё раз спасибо, ждём ответа.
Сообщения 21-30 из 42