ic_add_a_photo_24px
Сообщений: 0
Регистрация: 02.12.2018
11.03.2020 21:56
Добрый вечер! У меня несколько вопросов, не смогла найти ответы на форуме. На 4 смене головные уборы - бейсболки или шапки? И, если будут кепки, и будет холодно, то можно ли свою надевать? И второе. Какие лагеря будут работать в 4 смену? Спасибо.
Сообщений: 0
Регистрация: 27.06.2017
13.03.2020 08:08
Ксения Хорошева, первое - в 4-ю смену будут работать все лагеря Артека; второе - головной убор будет выдаваться по погоде, заранее сложно предсказать! Два дня назад было +25, а сегодня +7!
Сообщений: 0
Регистрация: 02.12.2018
13.03.2020 14:42
Евгения Чимбричук, спасибо, я вот поэтому спросила, что крымская весна переменчива :-)
Сообщений: 0
Регистрация: 02.12.2018
20.03.2020 22:20
Евгения Чимбричук, добрый вечер (хотя, не добрый вовсе). 4 смену отменили, а в личном кабинете статус путёвки "оформлена", поэтому от РО нельзя подать заявку на другую смену. В нашем регионе скоро закроется подача заявок на 7 смену, можно ли как-то решить этот вопрос, раз такие трагические события происходят. И вернуть все достижения, использованные в этой заявке. РО сказал, что эту проблему может решить только Артек. Горячая линия, директор, отдел маркетинга не отвечают.
Сообщений: 0
Регистрация: 27.06.2017
21.03.2020 09:25
Уважаемая Ксения Хорошева, да, 4 смена отменена! Только региональный оператор вправе распределять квоту путевок 4 смены на другие, в связи с форс мажорными обстоятельствами! Пожалуйста, позвоните ему!Также, можно позвонить начальнику отдела маркетинга +7 978 733 77 07 - Ростислав Евгеньевич!
Сообщений: 0
Регистрация: 02.12.2018
21.03.2020 09:34
Евгения Чимбричук, Ростислав Евгеньевич не отвечает со вчерашнего дня!
Сообщений: 0
Регистрация: 02.12.2018
22.03.2020 12:29
Евгения Чимбричук, добрый день, а кто может изменить статус путёвки с "оформлена" на "отменена смена", потому как нельзя подать на другие смены сейчас , РО (Москва)говорит, что на общих основаниях теперь дети будут получать опять свои путёвки, а шанс подать её не дают. Приём заявок на 6, а тем более на 5 смену, уже закрыт, скоро закроется на 7. Мало того, что дети расстроены тем, что поездка не состоялась, теперь им невозможно даже на общих основаниях поучаствовать в конкурсах,т.к. они числятся на 4 смене до сих пор. РО говорит, что этим занимается Артек. Можно как-то договориться и решить эту проблему?
Сообщений: 0
Регистрация: 27.06.2017
23.03.2020 08:22
Ксения Хорошева, первое - региональный оператор вправе перенести квоту путевок 4 смены на последующие другие! Второе - Вам нужно позвонить в поддержку и проконсультироваться по вопросу подачи заявки на другие смены, скорее всего нужно отменить заявку на 4 смену, но точно подскажет только поддержка:Поддержка АИС «ПУТЕВКА»: ​+7 978 700 89 28 +7 978 734 00 10 ais-putevka@artek.org
Сообщений: 0
Регистрация: 14.03.2018
23.03.2020 17:15
Евгения Чимбричук, а региональные операторы отвечают нам что ждут какоето Официальное письмо от Артека что б начать путевки переносить на другие смены. Вы уж там вышлети им Эти письма. Дайте команду. Свердловская область точно ждет команду от Артека. А то РО отправляет нас звонить/писать в Артек. Вы шлете нас к РО. Мы ж не мячики футбольные.
Сообщений: 0
Регистрация: 11.04.2016
24.03.2020 08:36
Здравствуйте! Уважаемая Ирина Беляева, Вопрос решается, в ближайшее время всю информацию по решению сложившейся ситуации, Вам сообщит, Ваш региональный оператор.
Сообщений: 0
Регистрация: 14.03.2018
24.03.2020 15:34
Альбина Хабибулина, хорошо решение.... только что региональный оператор Свердловской области разослал всем вот такое письмо: "Уважаемые родители! В данный момент, к сожалению, отсутствует техническая возможность переноса оформленных путевок 4 смены на другие смены в рамках региональной квоты. Но вам предоставлена возможность подать заявки на другие смены 2020 года. Мы Вместе с МДЦ "Артек" будем делать все возможное для того, чтоб ваш ребенок съездил в МДЦ "Артек" в 2020 году. Все ваши заявки будут переведены в статус «Отказ подающего» С Уважением, ведущий специалист отдела молодежных проектов Государственного автономного учреждения Свердловской области "Дом молодежи": Ольга Витальевна Афанасьева e-mail: 123-vdc@mail.ru тел: 8(343) 375-89-24" т.е детям получившим путёвку и оформившим её на 4 смену предложено заново на общих основаниях подавать заявку. Сообщили что это ваше решение - Артека.
Сообщения 1-10 из 42