Проверяют ли поданые заявки через АИС Путевка?

Здравствуйте! У нас заявка подана на смену "Улыбка, Саманты", которая уже началась. Тем не менее, статус заявки как был "новая", так и остается. Заявка не принята, и не отклонена. То же самое с заявкой на следующую смену. Скажите, заявки в АИС Путевка кто-то проверяет? Как узнать результат, принят ребенок на смену или нет?

Мария Пешкова, добрый день! Если вы подавали заявку на бюджетную путевку, то необходимо обратится к региональному оператору по ссылке http://artek.org/informaciya-dlya-roditelyay/kak-poluchitsya-putevku-v-artek/, если путевка коммерческая, то необходимо позвонить в поддержку Поддержка АИС «ПУТЕВКА» +7 978 700 89 12 ​+7 978 700 89 28 +7 978 700 90 39 +7 978 734 00 10 ais-putevka@artek.org

Евгения Чимбричук, заявки мы подавали через партнера - Почта России например и Русское географическое общество. Куда обращаться?

Мария Пешкова, обращаться необходимо к тематическому партнеру.

Евгения Чимбричук, а тематический партнер сможет зайти на ВАШ портал "АИС Путевка"? Мне сказали, что есть у вас кураторы тематических партнеров. Подскажите, пожалуйста, их контакты!

Мария Пешкова, координаты тематического партнера можно найти по данной ссылке http://artek.org/dlya-partnerov/partners/. У нас нет кураторов тематических партнеров, у нас есть кураторы тематических смен, но они не решают вопросы выделения путевок. Вопросы распределения путевок у тематического партнера решает только тематический партнер.