Как так-то? Сначала приняли, а потом отказали!

Добрый день! Вчера нам позвонил региональный оператор и обрадовал, что наш ребенок попадает в Артек! Проверили заявку в АИС - и правда статус стоит "Путевка получена". Радости не было предела, в авральном порядке искались билеты, готовились вещи, читались сайты и рекомендации артековцам... Дочь была на седьмом небе от счастья. Собрала друзей и родственников, чтобы сообщить радостную новость... НО.. Самое ужасное наступило на следующий день - звоним региональному оператору чтоб уточнить подробности, а там нам сообщают, что какой-то мальчик подал заявку с более высоким рейтингом, нас соответственно "сместили" и теперь мы уже никуда не попадаем и не едем! Ребенок в слезах, родители в шоке... Уважаемая администрация Артека, ну разве так можно? Что же Вы творите то? Вы же нанесли нашему ребенку, да и всей нашей семье непоправимую психологическую травму... Нет слов... Просто руки опускаются... П.С. Я все-же выяснил, что это за мальчик подал заявку, это отдельная увлекательная история...

Уф.. кое как разобрались! Вопрос решился положительно! Пойду успокою и снова обрадую дочь. Надеюсь снова не отменят) Спасибо!